Resort Details
Guest Reviews
Customer Ratings & Reviews
TripAdvisor Traveler Rating
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Excelente servicio al cliente
Elena y Alexis Dj de animación son súper wow súper cool muy amenos hacen las actividades súper padres solo que el internet me ha fallado mucho la comida ha estado súper bien y muy bueno el ambiente en la alberca el bar de la alberca súper padre y Mauricio el barman de la al arca súper padre atención padrísima volvería a hospedarme ahí
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Gran estancia
Gran estancia con amigos y pareja. Muy ameno y agradable. Las actividades son variadas. Excelente atención de Elena de animación, muy amigable. La vista a la playa increíble, las piscinas muy bien. Recomendable. Volveríamos a visitar si volvemos a Playa del Carmen.
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Gran experiencia con Elena
Elena de animación fue muy amable, crea un ambiente de buena vibra con todos los huéspedes. Muy divertida animada y carismática. El lugar es muy agradable y la pasamos muy bien en nuestra estancia los cuartos son amplios y agradables y todo bien
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Elena es la mejor
Elena de animación fue muy amable y amistosa. Es muy buena haciendo un gran ambiente y haciéndonos sentir bienvenidos. Es muy buena para tener un buen ambiente y convivir con los huespedes. La comida del buffet podría mejorar. La habitación es limpia, la playa tiene mucho zargazo.
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Vacaciones por 4ta vez 👌😊
Es la 4ta vez q venimos de vacaciones, la verdad la pasamos muy bien, y muy tranquilo, como siempre, la atención de Mauricio y Antonio los barman de la alberca siempre muy buena 👌, la atención de Mich y Elena con los niños también muy buena 👌 y muy bonito q los busquen para las actividades, Moisés también con la aquazumba 👌😊. En los restaurantes también muy amables y muy atentos los meseros Alexis y Fernando 👌👌👌. En general todo es bueno y se la pasa uno muy bien y agusto en este hotel, esperamos volver a regresar de nuevo, para seguir pasando unas buenas y bonitas vacaciones.
*Prices per person based on double occupancy including round-trip airfare via U.S. certified air carriers (unless otherwise stated), hotel taxes and baggage handling, fuel surcharges, and all pre-collected U.S. and foreign taxes. Round-trip airport/hotel transfers are included in Mexico (excluding Loreto), Central America and many Caribbean Islands. Transfers not included for air-only passengers. Prices valid on new bookings only and in some instances, pricing may specifically apply to one of multiple flights on select departure days. All packages are based on the lowest hotel/air classes available at time of publication, capacity controlled, subject to availability and change without notice. Promotional pricing may only be available for a limited time. Restrictions & black -out dates may apply. Fees may apply for carry-on and checked baggage-view Baggage Policies. Some resort fees, environmental levies and departure taxes are not included and may be payable in resort. View Frequently Asked Questions for more information. Apple Vacations is not responsible for errors or omissions. Bookings are subject to the current General/Cancellation Terms & Conditions. All public charter flights Allegiant Air: PC 20-070/PC 21-043; Swift Air: PC 21-056; Viva Aerobus: PC 20-081; Volaris: PC 20-099 are operated by ALG Vacations Corp. Apple Vacations materials (including, but not limited to, names, trademark, service marks, logos, marketing materials, etc.) shall not be used, reproduced, transmitted or distributed in any way, except with the express written consent of Apple Vacations. CST2139014-20. This information is current as of June 3, 2021.