Resort Details
Guest Reviews
Customer Ratings & Reviews
TripAdvisor Traveler Rating
7163 reviews
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May 03, 2025Fue algo muy bonito y único
La verdad quedé impresionada, muy buen servicio , la comodidad estuvo muy bien , la atención estuvo muy buena desde los encargados de las actividades como , Cristian,Sergio , Allen y Liz estuvo 1000/10 todo lo hacían con dedicación WOW 100%
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May 02, 2025
Excelente vacaciones
El hotel está en un estado bastante deteriorado para lo que se paga si deja mucho que desear . La comida es algo repetitiva ,hacen comida muy rica y otra no tanto. Las habitaciones la verdad la camarista que nos tocó siempre la dejo impecable ,los chicos que nos llevaban las aguas muy atentos ,meseros en el área de playa y alberca siempre al pendiente de que no nos faltará nada. El restaurante italiano espectacular ,la comida estaba deliciosa ,pero tengo una duda ..porque no dejan pasar a niños que no tengan 8 años?? El área del Club de niños excelente servicio a mi hija le encantó,no quería salir de ahí ,las chicas super amables . Si tienen hijos este hotel es ideal para visitar ,aunque yo soy maestra y creo que también debes pasar tiempo con tus hijos ,en varias ocasiones papás dejaron llorando a sus hijos con las chicas. Es una buena opción Los chicos de entretenimiento nos invitaron a los shows que se tienen durante la noche. El check in fue un poco lento pero se entiende por la cantidad de personas que llegaron en ese momento. E igual nos dieron acceso a las áreas comunes mientras nos entregaban habitación . La playa estuvo cerrada durante bastantes dias por "aguas malas" no entendimos muy bien ,pero era algo malo ,entonces mejor no exponerse y seguir indicaciones. La ubicación está excelente ,queda cerca del malecón y también cerca de plazas . Creo que lo único que no es tan favorable en este hotel es su infraestructura,como comenté desde un principio está deteriorado . Pero el personal la verdad muy amables ,atentos y carismáticos ,espero regresar y poder encontrar indtalaciones un poco más modernas y el parque acuático climatizado ,estaba frío .
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May 02, 2025
Visita al Hotel Sunscape Puerto Vallarta
Las instalaciones muy lindas, el servicio es excelente siempre están al pendiente de lo que necesites y son muy amables todos en especial Allen y Sergio ellos 2 son muy carismáticos y serviciales con todos. El espacio para niños muy lindo y tienen actividades recreativas, aunque el agua de la alberca de niños está algo fría. La habitación es cómoda sin embargo la iluminación es bastante escasa creo que sería bueno que implementaran más luz en el cuarto. La comida muy rica en todos sus restaurantes, los meseros muy amables en todo momento.
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May 02, 2025Es muy cómodo pero los horarios de los bares y restaurante no son tan flexibles
Todo muy cómodo solo los horarios no son muy flexibles cierran todo bastante rápido , pero allen y Sergio tienen una manera muy única de hacer actividades y una energía bastante agradable , te hacen sentir muy cómodo y querer participar en todo
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May 02, 2025
visita al hotel sunscape
la comida muy buena, las atenciones increibles en especial allen y sergio lindisimos súper buena onda muy atentos el kids club woow está increíble y las muchachas de ahí spr lindas con los niños la habitación muy bonita pero me gustaría q tuviera mas luz y aire acondicionado mejorado
*Prices per person based on double occupancy including round-trip airfare via U.S. certified air carriers (unless otherwise stated), hotel taxes and baggage handling, fuel surcharges, and all pre-collected U.S. and foreign taxes. Round-trip airport/hotel transfers are included in Mexico (excluding Loreto), Central America and many Caribbean Islands. Transfers not included for air-only passengers. Prices valid on new bookings only and in some instances, pricing may specifically apply to one of multiple flights on select departure days. All packages are based on the lowest hotel/air classes available at time of publication, capacity controlled, subject to availability and change without notice. Promotional pricing may only be available for a limited time. Restrictions & black -out dates may apply. Fees may apply for carry-on and checked baggage-view Baggage Policies. Some resort fees, environmental levies and departure taxes are not included and may be payable in resort. View Frequently Asked Questions for more information. Apple Vacations is not responsible for errors or omissions. Bookings are subject to the current General/Cancellation Terms & Conditions. All public charter flights Allegiant Air: PC 20-070/PC 21-043; Swift Air: PC 21-056; Viva Aerobus: PC 20-081; Volaris: PC 20-099 are operated by ALG Vacations Corp. Apple Vacations materials (including, but not limited to, names, trademark, service marks, logos, marketing materials, etc.) shall not be used, reproduced, transmitted or distributed in any way, except with the express written consent of Apple Vacations. CST2139014-20. This information is current as of June 3, 2021.