Resort Details
Customer Ratings & Reviews
TripAdvisor Traveler Rating
17731 reviews
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Apr 01, 2025Gracias equipo de servicio
En términos generales ofrece una buena experiencia en la relación precio-servicio. Resalto la excelente labor del equipo de servicio al cliente, especialmente Yaredy, Yulice, Victor y Maribel, quienes en todo momento nos apoyaron y guiaron en la experiencia. Lamentablemente a mi habitación le hacía falta mantenimiento, el sanitario no tenía las mejores condiciones y la limpieza de la zona de la ducha no era la mejor.
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Apr 01, 2025Volvería a Occidental Caribe ;)
Realmente nos encanto el hotel su gente amable, cálida, las instalaciones muy agradables, llegamos en cumpleaños de mi hija y el hotel nos regalo botella de champan mas chocolates y si notifican con tiempo les darán hasta una torta cosa que no lo hice :( sin embargo nos dieron los otros presentes. Lo que no me gusto mucho es que el cierre del desayuno es muy temprano si llegaste 10:00am ya no te dejan entrar, también me gustaría que la discoteca sea en un lugar mas abierto, la atención del personal en restaurante, y bares es muy buena son atentos y están pendientes de lo que necesitas en cada momento, vi que criticaban mucho la comida, pero en realidad a mi me gusto mucho tienes varias opciones para elegir y de hambre no vas a morir. Por último la playa es muy cerca no necesitas carritos ni nada solo caminas pocos metros y tienes ese maravilloso mar y arena para disfrutar, la pasamos increíble y por cierto recomiendo mucho comprar sus recuerdos en las tiendas dentro del hotel diría que es mas barato que los alrededores se los digo por experiencia.
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Apr 01, 2025
Vacaciones
Cindy serrano la mayordomo fue excelente siempre estuvo atenta a nosotros , desde el primer día , es una mayordomo inigualable , deberían tener más personas como ella. Cindy serrano hizo mis vacaciones las mejores . me gusto el servicio de las personas, la atención y dedicación del servicio fueron muy atentos, amables, cariñosos, modestos ,el buffet muy bueno nos encantó . Recomiendo el hotel al 100 por ciento
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Mar 31, 2025
Vacaciones espectaculares! Descanso y diversión a pleno.
Hermosa estadía! La habitación era muy amplia, bella la vista al mar! Cama súper grande y cómoda! Atención del personal excelente, se destaca la amabilidad y predisposición a resolver cualquier inconveniente o necesidad. El desayuno espectacular!
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Mar 31, 2025
Una excelente experiencia
Hola estimados, Muchas gracias por la fotografía, para nosotros como matrimonio fue una semana espectacular, celebrando nuestros 30 años de matrimonio. Quisiera aprovechar la oportunidad de agradecer a ustedes y por este medio a todo su personal por su acogida en su hermoso país y muy especialmente a dos personas que allí nos atendieron muy amablemente. La señorita Nancy Jean quien, nos ayudó a solucionar eficientemente un problema con la agencia de transporte. También quisiera mencionar al joven Jaime Charles, quien no dio una excelente recepción desde el primer día que arribamos al hotel. Sin duda el Hotel Occidental Caribe es un lugar espléndido para disfrutar, pero no sería posible si no tuviesen personas como ellos, poniendo todo su esfuerzo en hacer de nuestra estadía una grata experiencia. La experiencia fue buenísima, los recuerdos de lo vivido nos hacen querer volver algún día con nuestra familia, hijos y nietos. Desde este lejano país llamado Chile, un fraternal saludos, José Miguel García
*Prices per person based on double occupancy including round-trip airfare via U.S. certified air carriers (unless otherwise stated), hotel taxes and baggage handling, fuel surcharges, and all pre-collected U.S. and foreign taxes. Round-trip airport/hotel transfers are included in Mexico (excluding Loreto), Central America and many Caribbean Islands. Transfers not included for air-only passengers. Prices valid on new bookings only and in some instances, pricing may specifically apply to one of multiple flights on select departure days. All packages are based on the lowest hotel/air classes available at time of publication, capacity controlled, subject to availability and change without notice. Promotional pricing may only be available for a limited time. Restrictions & black -out dates may apply. Fees may apply for carry-on and checked baggage-view Baggage Policies. Some resort fees, environmental levies and departure taxes are not included and may be payable in resort. View Frequently Asked Questions for more information. Apple Vacations is not responsible for errors or omissions. Bookings are subject to the current General/Cancellation Terms & Conditions. All public charter flights Allegiant Air: PC 20-070/PC 21-043; Swift Air: PC 21-056; Viva Aerobus: PC 20-081; Volaris: PC 20-099 are operated by ALG Vacations Corp. Apple Vacations materials (including, but not limited to, names, trademark, service marks, logos, marketing materials, etc.) shall not be used, reproduced, transmitted or distributed in any way, except with the express written consent of Apple Vacations. CST2139014-20. This information is current as of June 3, 2021.