Resort Details
Guest Reviews
Customer Ratings & Reviews
TripAdvisor Traveler Rating
13461 reviews
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May 03, 2025Espectacular!!!
Excelente experiencia! El hotel es muy completo y el servicio de TODO EL PERSONAL es espectacular! Tania, Ysidro, Leidy y Maria Isabel en Star Prestige muy atentos los tres y pendientes de nuestras necesidades. Carlos y Manuel en el bar de socios, excelente los Capitanes!!! Y delicioso el servicio del almuerzo por parte de Christopher y Villa, una maravilla la comida. Las reinas que se encargan de limpiar las habitaciones unas ídolas, todo estaba impecable. Y Luis, en el área de socios, entregando las toallas, muy amable y profesional. Muchas gracias por todo y volveremos pronto si Dios quiere.
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May 03, 2025
Vacaciones 2025
Un lujo la estadía , un servicio 10 puntos , los número 1 de centroamerica todo el equipo del Prestige de hacienda dominicus . Carlos, Manuel, jefrey y demás junto a la hermosa playa de bayahibe República Dominicana . Súper recomendado para unas vacaciones en familia
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May 03, 2025Experiencia muy incómoda
Todo lo bueno que brinda el hotel lo arruinan con la actitud invasiva, desubicada e irrespetuosa por parte del plantel de conserjes que desesperadamente te abordan para que partícipes de una charla de 90 minutos, previamente exigiéndonos que mostremos nuestra tarjeta de crédito y realizando preguntas acerca de nuestra vida privada que generan mucho desagrado, para intentar venderte el servicio de membresía Star Privilege. No vamos a volver nunca más a la cadena Iberostar y esperamos las disculpas y reconocimiento correspondiente del caso de parte del personal jerárquico de esta organización.
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May 02, 2025
Un sueño...
Excelentes instalaciones, trato del personal, la comida un 10, los restaurantes tematicos todos excelentes. Cabe destacar que el cheff general es Argentino. La playa, sus aguas, son un sueño. La atencion tanto en el faro como en las distintas barras es muy buena. El personal del Ingenio adorables.
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May 01, 2025Bello ma non wow!
Come da titolo è una buona struttura, abbastanza grande, gli spazi comuni molto curati e puliti, nei vari ristoranti il personale puliva con disinfettante regolarmente i tavoli e le tovagliette, meno le camere vecchie e non pulite benissimo! Sono anche certo che i lettini in spiaggia ed in piscina non siano stati mai puliti, anche quelli impilati in spiaggia avevano la sabbia sopra, mentre quelli in piscina erano spesso oggetto di passeggiata dei pavoni presenti nel villaggio, Inoltre, manca per essere un 5 stelle, il ripasso serale, cosa che quando c’è risulta essere eccezionale. Inoltre nella camera i segnalatori anti incendio emettono un flash continuo fastidiosissimo di notte. Diversi ristoranti, a pranzo aperti due, uno proprio a ridosso della spiaggia, ed uno più vicino alla reception, cibo vario ma a mio avviso non eccezionale, invece abbondante e più buona la colazione, con tanta scelta di pani diversi. I ristoranti a tema aperti la sera, sono stati per me una delusione, apprezzato il servizio a tavola, abbiamo provato il greco e di greco non c’era nulla, l’italiano idem, inoltre si poteva scegliere tra primo e secondo con antipasto, un poco limitante. Carino lo starcafè, una caffetteria all inclusive con bevande e cibo sia salto che dolce. Il mare bello ma a mio avviso anche meno bello di Formentera, ad appena 2 ore dall’Italia, spiaggia grande MA, come succede ovunque, nonostante il divieto di occupare i lettini ed andare a fare i propri comodi, alle 8:30/9 erano già tutti occupati impropriamente, e molti anche senza teli ma con ciabatte o addirittura foderi occhiali e nessuno dice nulla. Per i bevitori il servizio all inclusive molto ricco. Delle due escursioni fatte, bocciata quella sull’isola di Saona, ci hanno parcheggiato su quest’isola per più di due ore con un pranzo improbabile, tavoli in comune ed a me è capitato un tizio che ha pranzato senza maglietta e si accarezzava l’enorme pancia pelosa, indegno. La seconda escursione a monkeyland molto carina e particolare, con queste scimmiette che ti saltavano addosso creando ilarità e divertimento (ed anche un poco di ansia) tra tutti. Negativo il fatto che è tutto, non nell’albergo, chiedere una mancia, per carità c’è tanta povertà ma sebbene fatto con garbo è risultato fastidioso. In generale personale molto disponibile e gentile.
*Prices per person based on double occupancy including round-trip airfare via U.S. certified air carriers (unless otherwise stated), hotel taxes and baggage handling, fuel surcharges, and all pre-collected U.S. and foreign taxes. Round-trip airport/hotel transfers are included in Mexico (excluding Loreto), Central America and many Caribbean Islands. Transfers not included for air-only passengers. Prices valid on new bookings only and in some instances, pricing may specifically apply to one of multiple flights on select departure days. All packages are based on the lowest hotel/air classes available at time of publication, capacity controlled, subject to availability and change without notice. Promotional pricing may only be available for a limited time. Restrictions & black -out dates may apply. Fees may apply for carry-on and checked baggage-view Baggage Policies. Some resort fees, environmental levies and departure taxes are not included and may be payable in resort. View Frequently Asked Questions for more information. Apple Vacations is not responsible for errors or omissions. Bookings are subject to the current General/Cancellation Terms & Conditions. All public charter flights Allegiant Air: PC 20-070/PC 21-043; Swift Air: PC 21-056; Viva Aerobus: PC 20-081; Volaris: PC 20-099 are operated by ALG Vacations Corp. Apple Vacations materials (including, but not limited to, names, trademark, service marks, logos, marketing materials, etc.) shall not be used, reproduced, transmitted or distributed in any way, except with the express written consent of Apple Vacations. CST2139014-20. This information is current as of June 3, 2021.